«Прямые телефонные линии» проводятся директором государственного учреждения образования "Центр коррекционно-развивающего обучения и реабилитации Ленинского района г.Минска" в целях разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов в пределах своей компетенции либо по заранее планируемой теме, обусловленной ее актуальностью согласно графика:
«Горячие линии» проводятся руководством государственного учреждения образования "Центр коррекционно-развивающего обучения и реабилитации Ленинского района г.Минска" в рабочее время в рабочие дни с 09.00 до 13.00 по специальному номеру телефона +375 (17) 397-67-06 в целях сообщения гражданам и юридическим лицам информации по вопросам справочно-консультационного характера.
При обращении на «прямую телефонную линию» и «горячую линию» гражданин должен сообщить:
• свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);
• данные о месте жительства и (или) работы (учебы);
• изложить суть обращения.
При обращении на «прямую телефонную линию» и «горячую линию» представители юридических лиц должны сообщить:
• наименование юридического лица и его юридический адрес;
• фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);
• изложить суть обращения.
Обращаем ваше внимание!
• О результатах рассмотрения обращений, не разрешенных в ходе «прямых телефонных линий», граждане и юридические лица уведомляются в порядке и сроки, предусмотренные для письменных обращений.
• В случае если обращение либо отдельные поставленные в нем вопросы, поступившие в ходе “горячей линии”, “прямой телефонной линии”, не относятся к компетенции управления по образованию, гражданину и юридическому лицу разъясняется, в какую организацию им необходимо обратиться.